Términos y Condiciones

Antes de realizar tu compra, es importante que leas las políticas de garantías, cambios y envíos. Una vez efectuada la compra, se asume la lectura y aceptación de los términos y condiciones descritos a continuación por parte del cliente.


PRODUCTOS:


  • Cada pieza está confeccionada con la mayor dedicación posible para así alcanzar una excelente calidad, eso no quita que siempre deben ser cuidadas.
  • Todas las joyas hechas por IRREVERENTE son hechas a mano en metales nobles con piedras naturales.
    La plata utilizada Plata 950.
    Todas las cadenas son de Plata 925. Debido a que esta aleación proporciona mayor dureza. Las cadenas (a excepción de las hechas a mano) son compradas a proveedores externos.
  • Todas las joyas IRREVERENTE son piezas únicas realizadas a mano, por lo que pueden tener leves diferencias de unas a otras, aún siendo el mismo modelo. 
  • Todas las piedras son naturales y por lo mismo pueden tener variaciones de colores y tamaños. Ten en cuenta que dependiendo de la pantalla y la configuración que tengas, los colores que muestra pueden no ser exactos.
  • Las piedras tienen diversos orígenes. Busco conseguir las de mayor calidad y las obtengo de manera responsable tanto con el proveedor (precio justo) como con el medio ambiente (no trabajo con minas ilegales). La mayoría de mis piedras provienen de Magma Piedras.
  • Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente a través del sitio web, pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo a nuestras políticas. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambio en cualquier minuto sin previo aviso. 
  • Es importante que revises la guía de tallas si vas a comprar un anillo. Al ser productos con stock muy limitado o se hacen a pedido, debes asegurarte que te quede bien para el dedo indicado. Si necesitas hacer un ajuste de talla, debes considerar que tiene un costo asociado dependiendo del caso.
  • Los pedidos que sean realizados durante épocas con mayor carga de trabajo, pueden demorar un poco más de lo mencionado al momento de compra y se te informará por mail.
  • Para cualquier compra, independiente del medio de pago, se establecerá un plazo de 24 horas para realizar el pago y concretar la venta, sea transferencia u otra alternativa. Después de ese plazo el pedido se eliminará del sistema y quedará descartado, quedando en manos de la empresa realizar la devolución del dinero o las acciones pertinentes. Irreverente se reserva este derecho.

  • *Los productos comprados en promoción no tienen cambio ni devolución de dinero.
  • *Los productos comprados en promoción pueden presentar demoras en el despacho. 

PRECIOS:

  • Todos los precios publicados en IRREVERENTE están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Los precios expuestos cumplen con lo dispuesto en la Ley de Protección de Derecho del consumidor, por lo que en todo minuto sabrás el precio final de cada uno de los productos, los cuales incluyen los impuestos y están expresados en peso chileno.
  • La empresa se reserva el derecho a realizar cambios de ofertas y precios sin previo aviso. Lo anterior no será aplicable a pedidos en curso.
  • Si existen diferencias de precios de dos productos idénticos expuestos en la Página Web, se respetará el precio mayor.
  • IRREVERENTE no se hará responsable ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio. 
  • Tampoco nos hacemos responsables de los intereses de comisión que puede cobrar tu banco al momento de efectuar compras con crédito. IRREVERENTE vende sin interés en Transbank (hasta 6 cuotas). Es responsabilidad del cliente tener en cuenta los intereses de su propio banco.
  • Si al momento de efectuar la compra, por algún motivo no se realiza comprobante de venta por parte de Transbank, significa que existe un problema de conexión entre el banco del usuario y Transbank (puede ser tiempo de espera, problemas de conexión, entre otros) y, al no existir comprobante de venta, se considera una venta no exitosa. Si esto ocurre pero se ve el descuento en el banco, no significa que la compra fue realizada, sino que el banco esta realizando una retención de seguridad del dinero el cual usualmente es liberado entre 48 a 72hrs. Es de exclusiva responsabilidad del cliente tramitar con su banco la devolución del dinero retenido. Si no hay comprobante en el sistema de Transbank, IRREVERENTE no enviará ninguna compra y mucho menos se realizará devolución del dinero.